到肝病科就诊，不少患者尤其是重症和腹水患者，常常要面对一个尴尬的“移动难”困境：“刚挂完水又要去治疗室，来回折腾实在吃不消”“拔了针头跑过去，再扎一针太受罪了”——这件看似不大的“跑腿事”，却是影响肝病患者就医体验的真实痛点。

为解决这一问题，肝病科近期对肝病治疗流程进行了优化，推动肝病治疗仪“从治疗室走向床旁”。医护人员推着设备直接到病房，实现治疗与输液同步进行，患者无需再往返奔波，只需安心躺在病床上就能完成全套治疗。“以前挂完水还要跑去治疗室，现在护士推着机器到床边，躺着就把病治了，省心多了。”一位正在接受治疗的患者笑着说。不少老年患者也表示，这种“设备跑路代替患者跑腿”的做法，少折腾、少扎针，“医院能把这点小事琢磨透，说明真把我们放心里了。”一台治疗仪的移动不算什么“大工程”，但它把繁琐的流程变成了患者感受得到的便利，减少的是无效奔波，增加的是就医的踏实感。接下来，医院也将持续关注就诊流程中的类似“细梗阻”，在细节中多做加法，让服务温度落在每一个可触可感的环节里。（内科第七党支部/文图  党委宣传部/审核）