为进一步改善医疗护理服务，积极改善患者就医体验，提升护士长管理能力及护士整体素养，2019年7月-8月，护理部在全院范围内开展护士长理论、技能考核及评选“一针见血”技能竞赛活动。

在医院的护理管理工作中，护士长是绝对重要角色，是榜样、是先锋，护士长的护理能力决定着医院的护理质量和水平。此次竞赛活动中，理论考核与技能考核“双管齐下”，旨在强化护士的专业技能训练和综合素质培养，持续提高护理服务质量和服务水平。

理论及技能考核

7月26日护理部组织护士长理论及技能考核，全院共计23名护士长参加，合格率达100%。此次理论考核采取笔试，技能考核采取现场考核的方式进行。

护理部将继续加强全院护士长的培训，打造一支理论扎实、技术过硬的护理管理队伍，充分发挥领头羊作用，提升护理人员主动服务意识，为患者提供更加优质的服务。

图一：护士长理论考核

图二：护士长技能操作考核

“一针见血”技能竞赛活动

《评选“一针见血”能手活动方案》下发后，立即在全院掀起操练热潮，各科室积极配合护理部认真备战，许多护士放弃节假日，利用下夜班、休息时间到科室进行模拟演练，包括辅助科室手术室、供应室等主动到肿瘤科、针灸康复科等较忙的科室进行实地操练。

静脉穿刺“一针见血”是临床护士的基本功，更是获得患者认可的最基本方式，也是为了发掘医院护理队伍中穿刺能手，带动提高临床护理人员的静脉穿刺水平。

此次竞赛，共102名护理人员参加，每科室随机抽取6人，并由以往的模拟操作改为实战比武，难度系数大大增加。最后依据科室参赛护士的总平均分评选出一、二、三等奖，共6个科室。

图四：竞赛前讨论

图五：密闭式静脉输液

图六：护理部现场考核

通过比赛，大大提高了护理人员静脉穿刺技术操作成功率，提升了护理技术水平，心理素质、应急能力、专业理念，为患者提供优质护理服务的同时，又为我院“改善患者就医感受”再添上一笔。（张元/供稿 李珂艺/图 王晓云/审核）