近日，我院肛肠科收到了一封来自患者潘某的感谢信，感谢信全文6000多字，患者以朴实无华的语言，表达了对我院肛肠科团队浓浓的感激之情。

据了解，潘某自6月份就患上了肛周脓肿，在当地医院手术及换药治疗二月有余，仍未痊愈。每次换药的切肤之痛和对疾病久治不愈、反复发作的恐惧感将潘某折磨的几近崩溃。在伤口又一次出现新的脓肿后，潘某在病友的极力推荐下来到我院肛肠科就诊。到院后肛肠科主任毛细云仔细检查了患者的病情，给其制定了手术及康复治疗方案。经过科室二十余天的治疗，潘某已康复出院，目前恢复良好。

潘某在信中写道：

特别感谢毛细云医生的精湛医术和认真细致的工作态度；非常感谢医院肛肠科的王宏昌医生、周伟医生、韩丽医生和陈邦合医生，尤其衷心的感谢医院手术室里男护士（经过多方打听，手术室男护士叫王雷）；对毛医生所领导的整个团队如护士王玲、吴卉玲和欧李梅护士长等表示真诚的感谢！

在手术的过程中，毛细云主任非常认真仔细地清理伤口；麻醉医生的及时提示和安抚，让我有了足够的精神准备，基本没什么痛苦就完成了麻醉过程；手术室的男护士王雷精心的护理和热情的服务抚慰了我，给了我战胜恐惧的力量。在和手术同等重要的换药康复过程中，我经历了所有医生的换药手法，感受到各位医生的妙手仁术：王医生，这是一位大家共认的换药手法轻，能够体贴病人痛苦，很心细的医生，大家都喜欢找他换药；周医生，他总是一边换药，一边耐心和病人互动及时回答病人的问题，提醒注意事项，以至于换药的队伍总是要排得很长。记得我即将出院，向他咨询出院后需注意什么，他详细的告知我注意事项，最后提醒我可以活动，暂时不要运动，态度耐心，交代内容仔细专业，体现出高度的专业精神；韩医生是其中唯一的女医生，她行事干练，换药动作迅速，且活泼风趣。她第一次给我换药的时候，一边说让我放松，一边慢慢的塞药，换完后对我说，如果不是我很紧张，可以更快而且疼痛感更轻；陈医生在四位医生中看起来最为成熟稳重，有次值晚班，换药时他认为我晚上塞引流条会产生不舒服，就告诉我说尽量塞浅点，体现人文关怀。这就是毛医生领导下的医疗团队，他们年轻、有朝气、活泼、风趣、敬业，带动着整个病区始终处于生动活泼的氛围里，扫除了笼罩在大家心头上病痛的阴霾，促进了病友间也能够和睦互助，一片和谐。

让我印象最深的还有每到周五早上换药前，毛医生总是召集大家在换药室外，举办一个培训，给大家讲解痔疮肛瘘病的得病原因，微创手术的优势，术后的注意事项，虽然类似于医疗讲座，但毛医生用深入浅出的道理，生动活泼的语言来阐述病理机制和注意事项，很得病友们的欢迎。

正是这样一个集体，在毛细云医生的领导下，打造出这样和谐的肛肠病友家园。在这个家园里，医护人员共同带领大家抗击病痛的折磨，积极改善治疗氛围，努力提升手术后的生活质量，给居住过家园里的每一个人带来康复的幸福和高品质的术后生活！当我想起众多的病友们满面愁容而来，欢欣轻松而治，心中感慨颇多，在与病友们闲聊的过程中，非常强烈的感受到大家对整个团队的信任，大家都纷纷赞誉毛医生精湛医术，也极力赞扬他的整个医疗团队的职业素养，这让我产生写下这篇感谢信的冲动，其目的在于，能给同样对肛周脓肿（肛瘘）病情不了解的患者提供一些参考。肛周脓肿病情虽然不是重大疾病，如果治疗不当，却会造成身体和精神的摧残，寻找对的医生和医护团队进行诊疗是非常的重要选择！

这封质朴的感谢信不仅是表达患者对医生的感激之情，更是对我院医德医风的认同，是对医务人员精湛的技术、热情服务的褒奖。它温暖了患者，更温暖了医者!它是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，今后我们将更加尽心地做好工作，全心全意为患者服务。（周绪晶/文 陈邦合/图 李卓/审核 感谢信来源：好大夫在线）

肛肠科交班中

毛细云主任在为患者做手术