为推动“改善患者就医感受活动”专项活动的落实，为患者提供更便捷、更优质、更舒心的就诊环境及医护服务，6月19日，我院党委副书记、院长鲍风，副院长杨永晖带领相关行政职能科室负责人前往全院各科室开展专项行政查房。

团队一行重点检查了门诊部及住院处的“一站式”服务工作，进一步强化医保办窗口服务，做好区域外病人医保服务，提高病人办理出入院的效率，减少病人不必要的往返异地过程。此外，我院正在大力优化收费、医技窗口等服务流程，通过简化系统流程和建设数字化医院方便病人就医，如完善门诊叫号系统、增加检查报告自助打印机和自助缴费机等，积极履行“病人少跑路，我们多跑腿”的服务理念。

针对部分科室病区加床情况，现场要求科室调整临时病房，保证走廊加床病人住进病房，享有舒适、温馨、优质的就医环境。

鲍风要求职能科室认领此次检查督导中各项问题，及时整改、落实到位，督导行政职能科室配合临床一线，全力为病人做好各项就诊就医服务工作，务实高效的解决临床科室的要求和反馈问题，助力医院健康、稳步、快速发展。（余嶂溪/文）