2016年4月20日,医院班子代表参加安徽省维护医疗秩序构建和谐医患关系工作会议。会议由中医药管理局董明培副局长主持。出席会议的领导有省卫生计生委于德志主任,省综治办江良副主任,省公安厅许刚副厅长,省司法厅夏月星副厅长等。省创建“平安医院”活动工作领导小组成员单位负责人参加会议。
会议充分肯定维护医疗秩序构建和谐医患关系取得成效。安徽省医疗服务群众满意度2014、2015年连续两年在全省十大服务行业中位列第三,二级以上医院系统建设达标率95%,同比增长9.8个百分点,医疗纠纷调解成功率90.97%,同比增长3.7个百分点,全省医疗机构参加医责险4014所,325所二级以上医院建成警务室,建成率达99.5%,排查、化解医疗纠纷2308起,涉医案件持续下降,进一步巩固了创建成果,实现了医疗秩序根本性好转。
会议要求,各级部门要强化法治和服务意识、将构建和谐医患关系的各项措施落实,努力构建更加和谐的医患关系。会议强调,要进一步完善“三调解一保险”机制,不断提高多元化解矛盾能力;要加强警医联动,积极防范和严厉打击涉医违法犯罪行为;要加强医疗质量管理,进一步改善医疗服务;要认真做好宣传引导,形成有力氛围,逐步形成医患间良好的和谐关系。(供稿/医教科 杜朝阳 编审/赵祥辉)
关注公众号