发展健康服务业是提升全民健康素质的现实要求,也是国家促进新兴产业的既定方针。中医药健康服务业是我国医药卫生事业的重要组成部分,而安徽中医药健康服务业具有明显的优势和特色,应当大力发展。
我国已经进入上中等收入国家,人口老龄化加剧,健康服务需求日益高涨。健康服务业被称为是永远的“朝阳产业”,发展前景广阔。有预测说,到2020年我国健康服务业总规模将会达到8万亿元以上。健康服务业主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及到药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广,产业链长。中医药健康服务业集卫生资源、经济资源、科技资源、文化资源和生态资源五大资源优势,发展空间非常广阔。比如,20世纪末期以来,医疗服务面临着几个新特点,一是传统的生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变,二是人类疾病谱转变即慢性非传染性疾病的增多,三是人口老龄化趋势加剧,四是回归自然的趋势即从崇拜化学药物回归到天然药物。中医药“天人合一”的整体观念、“辨证施治”思想、对慢性和疑难疾病的独特疗法、简便验廉的特点、丰富的生态资源等,这些优势必将在现代健康服务中凸显。再如,中医药产业已经延伸到健康服务的各个领域,不仅包括中药饮片、中成药等中药产品、还包括中医诊疗器械、中医药护理、针灸康复、健身养生等;并与食品饮料加工、餐饮、文化、旅游业等产业融合;形成了诸如中药功能食品、中药茶、药膳等一批中药养生保健产品;产生了从针灸、按摩、足疗等各种养生保健服务到“治未病”中心、养生会馆等各类养生保健机构;兴起了中医药文化和旅游业发展的热潮。中医药健康服务业不仅仅是卫生资源,而且成为我国重要的经济、文化、社会和服务贸易资源。
安徽中医药不仅有着悠久历史,而且具有特色优势。应当发挥这一优势,大力发展中医药健康服务业。
1.通过文化传播激发需求。中医药是对人类健康和世界文明的伟大贡献,需求是中医药健康服务业可持续发展的强劲拉力。要通过一系列喜闻乐见、寓教于乐的形式加强中医药文化传播,切实巩固和扩大中医药的社会文化基础,提高人们对中医药的认知,激发人们对中医健康服务业的需求。充分利用各种传播媒体开展中医药健康和科普教育,推广中医药养生保健方法,指导城乡居民运用中医药技术和方法进行养生保健;继续深入开展中医“三名三进”工程,中药“三名三保”工程,真正做到让中医药走进千家万户。
2.加强中医药健康产品创新创意。博大精深的中医药要转化为满足社会大众健康服务需求的产品,既要在继承基础上发挥中医药的特色,更要通过创新创意来实现。要进一步弘扬中医药的基本理念,医疗预防保健方法、经典名方、道地药材等特色优势。在日常生活中,经典的中医药文化、治疗理念、中医药产品,往往不易为大众理解和接受,需要有大众化的创意进行转化。为此要将挖掘中医药文化内涵与整合现代元素相结合来传播中医药文化;要将特色的医疗、预防、保健方法通过贴近群众、贴近现实、贴近生活的方式生动地呈现给广大消费者;要将中医药经典名方和道地药材通过中药现代化的方式开发出来,使中医药健康服务的产品更加丰富。
3.着力构建产业链和商业模式。发挥中医药在健康服务业中的优势,必须在继承和创新前提下,遵循中医药产业发展规律,构筑有序的产业链,探寻可行的商业模式。中医药产业是一个复杂的产业链系统,包括中医药医疗服务链条和中药产业链条及其衍生产业链,医疗服务链既是中药产业链的需求方,又为中药产业链提供研发和创意服务;两个链条相互交织相互影响,密不可分。在医疗服务链中,一批有影响力的中医院处于核心环节,在中药产业链中,一批有竞争力的大型中药企业处于主导地位,必须发挥链条中的这些关键环节,打造知名品牌,从而引领和带动中医药产业链向上下游和相关领域延伸,围绕人们的健康服务需求,提供一系列医疗预防保健养生的产品和服务。在消费需求特征不断变化的商业环境中,必须不断引入新业态和新商业模式,而墨守“坐堂、坐商”成规则会使中医药走向没落。商业模式的核心是为顾客创造价值,从而创造利润。中医药健康服务业要突破传统体制局限,引入市场机制,以资本为纽带、以科技为支撑,创新商业模式,用丰富的中医药创新产品和服务满足国内外市场。将产业链构建和商业模式有机结合,积极探索“以医带药、以药带医、医药联盟、以养(养生、养老、保健)带医、以养带药、以药带农、以药带商、以药带研等新模式。
4.强化科技支撑和队伍建设。中医药健康服务业的发展离不开科技和人才的支撑。中医药是我国拥有自主知识产权、具有国际竞争潜力的产业之一,具有极大的自主创新潜力。要从中医药理论、标准、技术、产品、管理和制度等多个维度开展创新,吸收现代科学成果,汇聚多学科力量,开展协同创新,重点在理论和标准创新上取得突破。人才队伍建设是发展中医药健康服务业的关键。要不断提高中医药健康服务的能力和水平,需要培养一大批中医药医疗预防保健人才,一大批研发、生产和管理人才,一大批科技、教育和信息人才,一大批文化传播、国际贸易、对外交流人才。(作者单位:安徽中医药大学)
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