为进一步强化医院监督管理，规范医疗行为，提高医疗服务质量，切实保障广大人民群众的就医安全和医护人员的人身安全，12月3日下午，我院召开确保医疗质量和安全工作会议，医院相关领导及科室负责人共计30余人参加了这次动员会，杨永晖副院长主持会议。

针对近日来，全国接连发生歹徒持刀行凶伤害无辜医护人员的恶性刑事事件，杨院长要求，所有医护人员要“想到位”，着实提高对医疗安全的认识；要“谈到位”，加强与患者及家属沟通；要“做到位”，落实核心制度和医疗、护理的操作规程；要“写到位”，认真做好各项记录；要“查到位”，认真检查医疗安全上的隐患、缺陷和不足之处；要“纠到位”，对查出的医疗隐患、缺陷和不足之处要整改纠正到位。医院将会继续加强对医务人员培训教育，不仅掌握医疗技术，还要有道德养成，牢固树立质量意识、安全意识，坚持以病人为中心，坚持以人为本，时时刻刻尊重患者权利，并积极与患者沟通，同时建立诉求渠道，避免患者与医生发生直接冲突。

会上杨院长还希望全院医护员工，尤其是各科室主任、护士长和医院中层干部要带头统一思想，排除干扰，努力提高医疗质量的服务水平。同时要求医院要加强安全保卫工作，切实保障医护人员的人身安全。

此次会议提高了全体职工的医疗安全意识，达到了提高认识、统一思想、强化领导、明确责任、推进工作的目的，积极响应落实十八大的政策要求，不断地为安徽省及合肥市卫生事业作出积极贡献。