为了贯彻国家卫生健康委《医疗机构投诉管理办法》,加强医院投诉管理,维护正常医疗秩序,保护医患双方合法权益,现将我院投诉电话、地址公布如下,接收院内、外各种投诉工作。
一、投诉电话:
0551-62736756
时间:工作日8:00—12:00 14:30——17:30
二、投诉管理部门:医患协调办公室
三、投诉接待地点:合肥市矛盾纠纷多元化解中心4楼-5楼)
四、联系地址:合肥市庐阳区寿春路与六安路交口东南角50米,六安路86号4楼-5楼
五、投诉处理流程图详见附件
附件:投诉处理流程图
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