感谢信是一种认可,是患者对医护人员最真心的感谢和肯定。看似薄薄的一张纸,背后却是浓浓的医患情。都说一份努力,一份收获,患者对医疗服务的真心认可就是最好的回馈。今天,我院感染科医护人员就收到了这样一份感人的感谢信。
“我是多次来感染科住院治疗的患者,贵科室全体医护人员同志对工作极其负责任,对医技精益求精的精神,对患者热情体贴的服务态度,真的令我十分感动,出自内心的敬佩。为他们点赞!”
李先生是一位慢性乙型病毒性患者,8年前因腰痛就诊于当地医院,当时予活血化瘀药及止痛药(具体不详)口服治疗。之后出现右上腹不适,呈间歇性胀痛,就诊于外院查肝功能异常,HBsAg阳性,住院予保肝及抗病毒治疗,后多次因右上腹不适入住我院感染科予以保肝、抗病毒等对症治疗。
患者平时素有右上腹胀痛伴同侧背部胀痛不适,厌油荤,纳差,时有呃逆。在没有陪护陪伴的情况下,我院感染科医护人员对他进行了行之有效的中西医结合治疗。西医予以药物抗病毒、保肝及抑酸护胃等治疗;中医予以疏肝解郁,行气止痛,健脾和中之剂口服。感染科医护人员无微不至的照顾,细致入微的呵护,亲人般的关心,让李先生临床症状明显改善,这让李先生非常感动。所以他亲自执笔写下最真心的话语,以示对我院感染科医务人员的衷心感谢。
在这样闷热的夏季,能收到这样一封至真至诚的感谢信,犹如一缕清风,轻轻拂去了感染科医护人员的疲劳,让全科医护人员的内心都充满了喜悦之情。大家表示:很开心能获得患者们的肯定,做好医师的本职工作是自己义不容辞的责任,今后会继续努力,爱岗敬业,坚守岗位,为患者提供更加优质的服务。(张心怡/文图 张国梁、胡谦/审核)
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