2019年6月26日下午，我院邀请安徽中医药大学第一附属医院原李增林主任在学术报告厅举办“医患沟通技巧”专题培训讲座，全院医生、护士参加了此次培训。

在一个小时的讲座中，李增林主任围绕“医患沟通”这个主题，再现诊疗情景，析解医患沟通内在规律，以整体观把握诊疗全过程，用辨证法论治医患沟通难，因人、因时、因地（三因制宜），以对象、时限、场景的背景构建，到方式方法的具体实践，从专业过硬，到人情练达，深入浅出、严谨生动地阐释了所以成就大医之“精诚”二字，所以使医患鸿沟变通衢的常情与理法。此次培训把医患沟通内容与实际工作中许多鲜活的实例有机结合起来，更贴近我院医务人员的实际工作环境，使在座医务人员感同身受，深受启发。

我院开展此次医患沟通培训讲座目的就是让全体医务人员充分了解在就医过程中患者和家属的心理，认真学习医患沟通技巧，在今后的医疗实践中更加注重对医患关系的处理，降低职业风险，维护医院与自身的平安，把建立良好的医患关系作为我院改善医疗服务，防范医疗风险的重要内容，牢固树立“一切以病人为中心“的理念，努力达到“三好一满意”的目标，促进我院医疗服务水平更上新的台阶。（胡谦/文图，金海霞/审核）